カスタム入力オプション

プライバシーポリシー

合同会社Artizan(以下「当社」といいます)は、Shopify アプリ 「カスタム入力オプション」(以下「本アプリ」といいます)における 情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

最終改定日: 2026年9月1日

1. 事業者情報

事業者名 合同会社Artizan
代表者 奥 安人夢
所在地 〒920-2153 石川県白山市日御子町6
お問い合わせ先 support@artizan.jp

2. 購入者の個人情報について

本アプリは、ストアの購入者の個人情報を取得しません。

購入者が入力欄に入力した内容は、Shopify のカートおよび注文情報として記録されます。 当社のサーバーに送信されることも、保存されることもありません。

また、本アプリが Shopify から取得する権限は 商品情報の参照(read_products)のみであり、 顧客情報や注文情報にアクセスする権限を取得しません。

購入者の個人情報の取扱いについては、当該ストアを運営する事業者(本アプリの利用者)および Shopify のプライバシーポリシーが適用されます。

3. 取得する情報

本アプリは、機能の提供に必要な範囲で、次の情報を取得・保存します。

ストア情報 ストアのドメイン(例: example.myshopify.com)、ストアに登録されたメールアドレス
アクセストークン Shopify が発行する、本アプリがストアの情報を参照するためのトークン。 アンインストール時に無効化されます
設定内容 利用者が本アプリで作成した入力欄の定義(項目名、入力タイプ、選択肢、必須指定など)、 および対象として選択したコレクションの識別子と名称
契約プラン Shopify の課金機能を通じて確認する、契約中のプラン情報
アクセスログ 障害調査のために記録される、リクエストの日時、ストアのドメイン、 エラーの内容等の技術的な記録

ストアフロント(商品ページ・カートページ)から本アプリのサーバーへ送信されるのは、 ストアのドメイン、商品の識別子、コレクションの識別子のみです。 これらは表示すべき入力欄を判定するために使用し、購入者を識別する情報は含みません。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  1. 本アプリの機能を提供するため
  2. 契約プランに応じた機能の提供および課金状況の確認のため
  3. お問い合わせへの対応のため
  4. 障害の調査、不正利用の防止、本アプリの品質改善のため

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、利用者の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、取得した情報を広告配信、行動ターゲティングその他の目的で第三者に販売または提供することはありません。

6. 外部サービスの利用

本アプリは Shopify のプラットフォーム上で動作し、Shopify が提供する API を利用します。 Shopify における情報の取扱いについては、 Shopify のプライバシーポリシー をご確認ください。

本アプリのデータは、当社が管理するサーバー上に保存されます。 当社は、アクセス制限および通信の暗号化を行い、情報の漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。

7. Cookie等の利用

本アプリの管理画面では、ログイン状態の維持等、機能の提供に必要な範囲で Cookie を使用する場合があります。 広告配信や行動履歴の追跡を目的とした Cookie は使用しません。

8. 保存期間と削除

  1. 利用者が本アプリをアンインストールした場合、当社は、当該ストアの設定内容を削除します。 また、Shopify が発行したアクセストークンは無効となります。
  2. Shopify から送信されるショップデータ削除の要求(shop/redact)を受領した場合、 当該ストアに関する情報を削除します。
  3. 本アプリは購入者の個人情報を保持していないため、Shopify から顧客データの提供要求 (customers/data_request)または削除要求(customers/redact)を受領した場合、 提供または削除の対象となるデータは存在しません。
  4. アクセスログは、障害調査に必要な期間を経過した後に削除します。

9. 開示・訂正・削除等のご請求

利用者は、当社が保有する自己の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。 ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更または本アプリの機能変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。 重要な変更を行う場合は、本アプリまたはウェブサイト上で告知します。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名 合同会社Artizan
メールアドレス support@artizan.jp